
Ingin meningkatkan para pelanggan untuk berbelanja aneka macam produk pada bisnis Anda. Maka berikut akan jadi inspirasi loyalty program yang dapat Anda gunakan dan tawarkan pada para pelanggan tersebut, seperti :
Punch Card Program
Konsepnya berupa kartu fisik, dimana konsumen atau pelanggan akan memperoleh stamp per transaksi. Setelah target stamp sudah tercapai, maka akan ada hadiah yang akan diperoleh pelanggan. Seperti voucher reward.
Point – Based Loyalty Program
Konsepnya para konsumen akan memperoleh sejumlah koin, untuk setiap transaksi yang dilakukan dalam jumlah tertentu. Setelah memperoleh jumlah tertentu, maka konsumen akan memperoleh hadiah tertentu, hadiah yang sebaiknya ditawarkan berbeda, untuk jumlah nominal poin yang berbeda.
Prepaid Loyalty Discount Program
Konsepnya, para pelanggan yang memesan beberapa produk promo, dan akan memperoleh harga yang lebih rendah, serta promo tersebut dapat diambil di lain waktu.
Cashback Loyalty Program
Konsepnya kurang lebih sama dengan diskon, hanya saja potongan harga tersebut nantinya akan dimasukan dan diakumulasikan dalam akun membership konsumen.
Program Promosi Diskon Harian / Mingguan
Konsepnya berupa diskon yang dilakukan dalam jangka waktu tertentu, misalnya dalam 1 hari atau 1 minggu. Atau Anda juga dapat menawarkan program happy hour, yang dipasang pada jam jam tertentu.
Special Loyalty Program for General
Konsepnya berupa pemberian diskon spesial pada hari spesial untuk para konsumen, misalnya saja pada hari raya tertentu, atau juga pada perayaan lainnya.
Special Loyalty Program for Personal
Konsepnya berupa memberikan diskon atau bahkan hadiah pada konsumen yang sudah menjadi langganan, dalam kurun waktu tertentu.
Membership Loyalty Program
Konsepnya berupa program membership bertingkat. Semakin tinggi loyalitas para konsumen, yang dapat dilihat dari upgrade keanggotaan yang didapat, misalnya dari member biasa ke member silver, lalu gold dan yang lainnya. Sudah tentu semakin banyak juga keuntungan yang diperoleh pelanggan.
Program loyalitas berbayar
Dengan mengikuti program seperti ini, maka member, akan memperoleh informasi bahkan berhak membeli berbagai macam produk terbaru, yang Anda tawarkan di awal atau dengan kata lain belum dirilis secara resmi.
Charity Loyalty Program
Konsepnya, dengan membeli salah satu produk dengan label charity, maka secara tidak langsung konsumen sudah melakukan charity, baik itu berupa uang atau barang yang sama untuk orang yang membutuhkan.
Demikianlah beberapa konsep program loyalitas yang dapat Anda gunakan, untuk menjaga loyalitas pelanggan Anda, untuk berbelanja di tempat Anda.